サービス方針と運用原則

VPNYHについて

VPNYHは、国際サイトへの安定したアクセスや海外の仕事用ツール、ストリーミングサービスを利用する方に向けたサービスです。回線の選び方、デバイス接続、問題対応をわかりやすく整理し、国際接続で迷う場面を減らします。

国際アクセスをわかりやすいサービスに

曖昧な説明で期待感をあおるのではなく、回線の選び方、障害の確認方法、情報の取り扱いを、理解しやすく実行できる形で案内します。

サービス方針

VPNYHは、120か国以上・240以上の回線に対応する国際ネットワーク高速化サービスを提供し、Windows、macOS、iOS、Android、Linuxをサポートしています。接続台数に制限がないため、パソコン、タブレットなど普段使うデバイスを切り替えて利用できます。

120か国以上 / 240以上の回線

回線の選定基準

回線は地理的な距離だけで選ぶものではありません。VPNYHは、回線トポロジー、接続先の地域、ピーク時間帯の状況を踏まえ、異なるタイプの国際回線を用意しています。まず利用するサービスの地域から選び、実際の接続状況に応じて別の回線へ切り替えられます。すべての用途を一つの回線に集約する必要はありません。

地域と用途に合わせて回線を選択

問題への対応方法

接続に問題がある場合は、まずクライアント、サブスクリプションの状態、ローカルネットワークを確認し、近隣地域または別の回線タイプへ切り替えてください。初期設定ガイドでは一連の操作手順を案内しています。さらに確認が必要な場合は、ユーザーパネルにログインして問い合わせを送信し、症状と利用環境を具体的にお知らせください。

インストール / インポート / 回線選択 / トラブルシューティング

プライバシーと情報の最小化

VPNYHはノーログポリシーを採用し、ユーザーが閲覧したウェブページの内容を記録しません。登録に必要なのはユーザー名とパスワードのみで、メールアドレスは不要です。サービスに必要な情報は最小限の原則に基づいて取り扱い、アカウント、サブスクリプション、注文、サポート対応に利用します。具体的な範囲と取り扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。

メールアドレス不要 / ノーログポリシー
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